アフターサポート
D-CRYSTAL COAT アフターサポート
D-CRYSTAL COATは1度お車に施工するとそのクルマはほぼ寿命あるかぎり光沢を保ち続けます。適切に技術で施工されていれば、数年で光沢がなくなってしまう等のクレームは無いと自負しております。
完全硬化後の硬度は6〜7Hなので、日常のお手入れの際のタオルキズや門型洗車機によるキズ等が入りにくくなります。
しかし、過酷な使用状況(砂をかぶる等)や日々の走行により、多少の薄いキズは入る場合があります。多少の小さなキズなら専用のコンパウンドで軽く磨くだけで、ほとんどのキズは消えてしまい元通りの輝きが蘇ります。
一般的なコーティングでそのような作業をするとすぐにコーティング被膜が無くなってしまいますが、D-CRYSTAL COATは、5〜15ミクロンという極厚層のコーティング被膜だからこそ可能なメンテナンスなのです。
お客様からのクレームで補修や再度施工する必要がないのがD-CRYSTAL COATの一番の特長です。


お客様も納得する10年間保証を実現
D-CRYSTAL COATは施工したその日から10年間という保証期間が始まります。保証期間内で洗車やお手入れなどに誤りがなく光沢に衰えが見えた場合や、コーティング被膜の剥がれやひび割れが発生した場合は、その箇所を施工直後の状態に復元いたします。(物理的にこのような症状は起こりえません。)
世界各国や日本国内の正規施工店で数えきれない程の台数を施工しておりますが、未だかつて上記のようなクレームが発生したことはありません。しかし10年間という長期保証はお客様に安心して施工していただいて、信頼して使用していただく為に必要不可欠なことだと考えております。
詳細な「D-CRYSTAL COAT 保証規定」については施工後に発行いたします施工証明書に記載されていますので十分にご確認下さい。また、発行される施工証明書については万が一の事故による損害保険の対象になりますので10年間大切に保管して下さい。
※損害保険対象については各保険会社によって異なる場合がありますので十分にご確認ください。